一名优秀的讲解员在讲解技巧上下哪些功夫?

　　讲解员口中的那些“故事”，都有着无数先烈和劳苦大众的鲜血与奋斗，也寄托着无数牺牲者“不怕死亡，就怕被遗忘”的心愿凝结，在讲解词里可以适当增加些结果严肃考证的有时事实依托的“趣闻轶事”，但对于捕风捉影的“奇谈怪论”，还是要慎重表达，不要为了所谓传播效果，而刻意增加一些反而会不起好作用的“话佐料”

　　红色景区讲解员，绝不是一份单纯的养家糊口的职业，而是一份砥砺精神、传承信仰的事业。这丝毫不是什么夸大其词。这一点，似乎是正规的景区内部讲解员倒是比较少见，而个别旅行社或非正规讲解者则比较“随意”。甚至不乏一些红色旅游往返的大巴上，导游为了活跃气氛，而开一些尺度过大的玩笑，讲一些不健康的段子，这都会使得一趟“寻根”之旅多多少少显得有些荒诞。

　　答：讲解技巧涉及的内容很多，我认为可主要把握好以下三个技巧。

　　一是语言表达技巧。对讲解员来说，发音标准、语言表达、观点鲜明、内容准确、言简意赅、系统完整是基本要求。在讲解的过程中，对于重音、停连、断句的把握，不仅要根据自己的声音质量，而且要与史物相结合，要深入理解所要表达的内容，融入自己的情感，掌握好抑扬顿挫、轻重缓急。如，讲到攻克城池的经过时，语速要快、表情要严肃，营造出紧张的气氛;在讲述烈士的光荣事迹时，语速要缓慢平稳，使游客内心感到悲痛;在讲到胜利后的欢庆时，可采用欢快的语言讲解，将游客带到喜悦的气氛当中去。这里要强调的一点是，讲解员在进行讲解时,切不可像朗读文章一样把讲解词读出来，也不要以演讲语言的表达方式去讲解。有的讲解员过于重视讲解中口语表达的技巧, 而忽视了听众对讲解内容的接受程度,导致听众并没有真正入脑入心。

　　二是沟通互动技巧。讲解员和游客作为交流的双方，角色互换的频率越高，交流的效果应该会越好。如针对小学生的讲解，要避免过于政治化。他们求知欲强、喜欢刨根问底，对形象、生动有趣的历史故事和激烈壮观的战争场面抱有兴趣，给他们讲解时就应当以小见大，把其中感人的细节，以平实、贴近生活、有亲和力的方式讲述出来;针对青少年学生的讲解要有启发性，因为他们已经有了自己的思辨能力，世界观、价值观和人生观正在形成，他们对战斗故事以及领袖、将军等英雄人物的传奇经历和成长过程有浓厚兴趣，多讲这方面的内容，能够使他们在潜移默化中接受熏陶，树立正确的政治观念;针对中老年游客，特别是老年游客的讲解要富有感情，他们对红色文化有一种特殊的情感和敬意，可能一首歌、一个老物件就能使他们情绪激昂，多讲这方面的内容，更容易引起共鸣;对于烈士家属、专家学者，他们对一些历史事件的概况及主要人物都有较为详细的了解，更关注事件的详细情况及其真实性，现存遗址的保护、研究情况，这就要求讲解员要有扎实的专业知识、丰富的文化背景知识及相关文物最新研究情况的掌握，在讲解时要做到表达准确、言必有据。

　　另外，还要注意讲解方法。例如故事讲解法可以增加讲解的生动性，有问有答法可以增加讲解员和游客的互动性，数字说明讲解法可以增强讲解的准确性和可信性，知识渗透法可以增加讲解的知识性和思想性等。

　　三是情感渲染技巧。讲解员在讲解过程中要有饱满的情绪和十足的感染力，首先就要真心热爱红色历史，其次要灵活运用讲解方式方法。讲解的方法很多，包括简单概述法、层次讲解法、分段讲解法、突出重点法、有问有答法、触景生情法、故事讲解法、歌曲演唱法、诗歌朗诵法、数字说明法、类比讲解法、知识渗透法、名人效应法、引用名句法等等，适当选用这些方法，可以使游客对红色文化的认知从表及里、由外向内，由感知物质文化到领悟精神实质，从而产生情感共鸣，升华思想境界。

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